Il Ruolo dell'Agente immobiliare comporta l'esercizio di un'attività professionalmente qualificata che riveste una funzione sempre più importante in un momento storico in cui l'acquisto di immobili, oltre che una necessità, è diventato anche una vera e propria forma di investimento, soprattutto in tempi di crisi dei mercati globali.
Figura evoluta e divenuta professionale verso la fine degli anni '80, quella dell'Agente immobiliare, ha compiuto “passi da gigante” dalla propria nascita, quando per la conclusione di un affare era sufficiente una semplice “Stretta di mano” e mettere d'accordo le parti era compito del Sensale!
Oggi più che nel passato, l'Agente Immobiliare deve necessariamente possedere un bagaglio culturale e professionale atto a poter risolvere le varie problematiche connesse alle transazioni immobiliari, siano esse correlate alla compravendita o alla locazione.

Chi e'l'Agente immobiliare
L'agente immobiliare è un mediatore che professionalmente mette in relazioni due o più parti al fine concludere affari relativi a beni immobili, prevalentemente curandone lo scambio in compravendita o in locazione, nonché facendo concludere affari relativi alla cessione o l'affitto di aziende.

Le Funzioni e le Competenze dell'Agente immobiliare
Premesso: che essendo un professionista della mediazione, l'Agente Immobiliare deve agire senza essere legato alle parti coinvolte nell'affare, da rapporti di collaborazione, dipendenza o di rappresentanza. Questa particolare caratteristica lo obbliga ad un comportamento imparziale nei confronti delle Parti, agevolando quindi la buona conclusione dell'affare.
E' importante sottolineare che l'Agente Immobiliare è tenuto al segreto professionale.

La preparazione professionale dell'agente immobiliare necessita della conoscenza di nozioni di molte delle materie che hanno relazione con gli scambi di beni immobiliari o aziendali, f ra queste si notano l' estimo , le norme di diritto privato e pubblico contenute nel codice civile e nelle altre norme applicabili, le leggi fiscali e tributarie in genere (nazionali e locali) e di tecnica bancaria , norme e principi di urbanistica e di progettazione, oltre a nozioni merceologiche afferenti alle tecniche costruttive ed ai materiali dell' edilizia .

Garanzia assicurativa:
Per l'esercizio della professione di mediatore deve essere prestata idonea garanzia assicurativa a copertura dei rischi professionali ed a tutela dei clienti.
Trattasi di una polizza di assicurazione della responsabilità civile per negligenze o errori professionali, comprensiva della garanzia per infedeltà dei dipendenti e che copra i rischi di tutti coloro che, all'interno dell'impresa, svolgono a qualsiasi titolo attività di mediazione. Obbligo di comparizione negli atti pubblici

L'Albo degli Agenti Immobiliari
L'esercizio dell'attività di Agente immobiliare è subordinato all'iscrizione al Ruolo degli Agenti di Affari in Mediazione tenuto presso ciascuna Camera di Commercio, per cui l'intera attività è regolamentata dalla legge n. 39 del 1989 e successive integrazioni e modifiche. I riferimenti normativi che interessano l'attività  sono gli artt. dal 1754 al 1765 del codice civile.

Per ottenere l'iscrizione al Ruolo degli Agenti di Affari in Mediazione, sono richiesti determinati requisiti morali, personali e di istruzione, inoltre é necessario dimostrare i requisiti professionali per mezzo della frequentazione di un corso di formazione preparatorio al superamento di un esame presso le competenti Camere di Commercio.
Solo una volta superato detto esame, sorge il requisito definitivo per l'iscrizione al Ruolo, abilitante l'esercizio dell'attività di Agente Immobiliare.

Il reato di abusivismo nell'esercizio della mediazione
L'effervescenza immobiliare degli ultimi anni, ha favorito la nascita d'una quantità enorme di nuove agenzie immobiliari, molte delle quali, nostro malgrado, essendo prive d'intenti professionali e mosse esclusivamente da interessi speculativi, hanno inficiato la figura professionale dell'autentico Agente Immobiliare e contribuito la diffusione del reato di abusivismo della professione.

E' fondamentale sapere che l'esercizio della professione di Agente Immobiliare è riservato esclusivamente agli iscritti al ruolo, ciò nonostante molte delle “agenzie immobiliari” sopra menzionate operano ancora per mezzo di soggetti non abilitati, convinti che lo svolgimento dell'attività stessa consista nella mera ricerca e pubblicizzazione degli immobili posti sul mercato, ed intersezione delle richieste per mettere in contatto le Parti.

“Dietro all' insegna di un'agenzia immobiliare, non sempre c'è un autentico Agente Immobiliare!”

Chiunque esercita l'attività di mediazione senza essere iscritto nel Ruolo è punito con la sanzione amministrativa del pagamento di una somma compresa tra 516,46 e 2.065,83 Euro ed è tenuto alla restituzione, alle parti contraenti, delle provvigioni percepite.
Per avviare il procedimento sanzionatorio, la Commissione, qualora venga a conoscenza di violazioni alla legge 39/1989 ed al relativo regolamento 452/1990, deve darne notizia agli organi di Polizia Giudiziaria (Carabinieri, Polizia di Stato, Guardia di Finanza o Vigili Urbani territorialmente competenti) per i conseguenti adempimenti.